瑞士的火車票是否有針對某些年齡提供優惠票價？

嬰兒及 0-5 歲幼童（大人陪同）免費。

幼童及 6-15 歲的青少年可享優惠票價。

16 歲以上為全票（不適用歐洲火車通行者票價）。

瑞士的頭等艙及二等艙車票有何差異？

想要享受精緻旅行者，請選擇頭等艙。頭等艙車廂內有較多便利設施，例如更寬敞的座位、較大的踏腳處及電源插座。此外，頭等艙的乘客還可享受寧靜與商務空間。購買頭等艙火車票，您可享受寬大的踏腳處、與鄰座更大的間隔、可調整的座椅、每個區間都附有電源插頭及 2+1 座位配置，還可使用商務區及寧靜區，讓您的旅程更舒適。

我使用網路購票，如何在瑞士取票？

您會收到一封電子郵件，內含 PDF 檔案的電子票券、火車時刻資訊及 QR 碼或條碼，方便您數位儲存，在搭車或驗票時直接出示智慧型手機或平板電腦中的車票即可。若裝置沒電或螢幕龜裂以致於驗票時無法顯示有效的電子票券或 QR 碼或條碼時，將被視同為與其他無法提出任何票券證明的乘客，依照鐵路局的「無票乘車政策」處置。您必須重新購票，且可能會有罰款／罰緩。因此建議您將電子票券列印出來。

瑞士火車票的計價方式有時會調整，可能依行程而不同。請參考訂票平台及車票說明。

瑞士的火車票是否可退票或換票？

在瑞士共有兩種車票選擇：不可退及／或不可換的低價票，可退及／或可換的標準票（需支付手續費）。

此外，「經濟一日票」（優惠日票）提供另一個更有彈性且實惠的選擇。「經濟一日票」讓您可以更低廉的費用享受單日瑞士全境旅遊，最低票價為 52 歐元起。有了「經濟一日票」，您可在一日內到瑞士境內的任何地方旅遊。無論是 SBB 列車或其他鐵路公司的火車、船、巴士、電車、郵政巴士皆可搭乘，「經濟一日票」開拓多樣旅遊路線。「經濟一日票」適用於頭等艙及二等艙。即早預訂可享受早鳥優惠。「經濟一日票」僅提供事先預訂：旅行前 60 天到出發前一天皆可預訂。出發當天不可購買，票價依提早的預定時間及剩餘座位而不同。越早購票，享有越多折扣。

瑞士的火車票售後條款隨時可能有變動，依行程而不同。請參閱訂票平台及車票說明。