義大利的國鐵火車票是否有針對某些年齡提供優惠票價？

嬰兒及 0-3歲幼童（大人陪同，不占位）免費。

4-14 歲的幼童及青少年可享優惠票價。

15 歲以上為全票（不適用歐洲火車通行者票價）。

義大利「紅箭特快列車」（義大利國鐵 Trenitalia 營運的高速鐵路）的「行政車廂」、「商務車廂」、「頂級車廂」及「標準車廂」車票有什麼差異？

「行政車廂」（即進階頭等艙）可容納 10 名乘客，座位為 1+1 配置提供獨特的旅遊體驗。寬大的單人扶手座椅約 74cm 寬，與鄰座間隔 1.5m，座椅可旋轉 180° 讓乘客隨時可調整面向列車行進方向。扶手座椅配備個人電源插座，可觀看旅遊資訊及娛樂的螢幕以及電動系統，乘客可充分利用靠背的寬敞後仰空間及延伸踏腳處。免費的點心、飲品及零食可送至座位，同時還有免費的車上 WiFi。

「商務車廂」（即基本頭等艙）為 2+1 座椅配置。寬敞的單人及雙人傾斜皮革座椅約 69cm 寬，與鄰座間隔 1m，另外還有後仰靠背（最高可達 109°）及個人電源插座。免費的點心、飲品及零食可送至座位，同時還有免費的車上 WiFi。商務車廂內還有「商務寧靜區」。

「頂級車廂」（即進階二等艙）為 2+2 座椅配置，一排共有 4 個座椅，搭配後仰靠背可傾斜高達 109°，座位還有個人電源插座。免費的點心、飲品及零食可送至座位，並提供免費的車上 WiFi。

「標準車廂」（即基本二等艙）為 2+2 座椅配置。一排共有 4 個座椅，與「頂級車廂」的尺寸相同，座位有個人電源插座，並提供免費的車上 WiFi。

我使用網路購票，如何在義大利取 Trenitlaia 國鐵車票？

您會收到一封電子郵件，內含 PDF 檔的電子票券、火車時刻資訊及QR 碼或條碼，方便您數位儲存，在搭車或驗票時直接出示智慧型手機或平板電腦中的車票即可。若裝置沒電或螢幕龜裂以致於驗票時無法顯示有效的電子票券或 QR 碼或條碼時，將被視同為與其他無法提出任何票券證明的乘客，依照鐵路局的「無票乘車政策」處置。您必須重新購票，且可能會有罰款／罰緩。因此建議您將電子票券列印出來。

義大利火車票的計價方式有時會調整，可能依行程而不同。請參考訂票平台及車票說明。

義大利的Italo 法拉利火車票是否有針對某些年齡提供優惠票價？

嬰兒及 0-3歲幼童（大人陪同，不占位）免費。

3-13 歲的兒童（大人陪同，占位）可享優惠票價。

14 歲以上為全票（不適用歐洲火車通行者票價）。

義大利Italo法拉利鐵路的「俱樂部行政車廂」、「頂級車廂」、「智慧車廂」車票有什麼差異？

「俱樂部行政車廂」（即進階頭等艙）的座位為 2+1 配置，寬敞的空間及舒適的扶手躺椅，一排 3 個座位，搭配個人電源插座及專屬 9 吋螢幕，讓您在座位上享受獨特的娛樂內容。服務還包括免費的車上 WiFi、免費使用獨家法拉利俱樂部休息室與「快速通道」服務的專屬登車口。

「頂級車廂」（即基礎頭等艙）的座位配置為 2+1，舒適的後仰皮革扶手座椅，一排只有 3 個座位，為您的雙腿提供更多寬廣空間，座位還有個人的電源插座。服務還包括免費的車上 WiFi、「快速通道」服務的專屬登車口。

「智慧車廂」（即基礎二等艙）的座椅配置為 2+2，舒適的後仰皮革座椅搭配踏腳處、邊桌及個人電源插座。還有免費的車上 WiFi。

我使用網路購票，如何在義大利取 Italo 法拉利鐵路車票？

您會收到內含 PNR 的電子郵件。需儲存下來，無票搭車及驗票時，須與您的護照一同出示。

義大利火車票的計價方式有時會調整，可能依行程而不同。請參考訂票平台及車票說明。

義大利的火車票是否可退票或換票？

在義大利共有兩種車票選擇：不可退及／或不可換的低價票，可退及／或可換的標準票（須支付手續費）。換票、取消票、退款條款可能依您購買車票的費用而不同。票價越划算，條款越嚴苛。

義大利的火車票售後條款隨時可能有變動，依行程而不同。請參閱訂票平台及車票說明。